Service client au 
Qui sommes-nous?
Notre histoire en bref
Le commencement
En 2018, Jean de Varine Bohan rachète l'entreprise d'un ami appelée "Vestiges & Intérieurs", spécialisée dans la vente de cheminées anciennes. Afin d'élargir sa gamme de produits, il décide de créer un véritable e-shop avec comme objectif d'en faire une plateforme ergonomique. C'est ainsi que le site Ligerio est créé en 2019. C'est le goût de Jean pour les vieilles pierres, l'architecture, le patrimoine bâti, la décoration et les beaux matériaux qui l'ont poussé à se lancer jeune dans cette aventure entrepreneuriale.
2020 - 2022
Le développement de Ligerio et la création d'une équipe
La croissance très rapide de Ligerio a permis à Jean de fonder une équipe pour assurer toutes les missions nécessaires au bon fonctionnement de Ligerio.
Qualité, Satisfaction & Bienveillance
Nos valeurs
- Exigence dans la sélection des produits
- Le client est roi et nous sommes là pour le servir : un conseil et une écoute irréprochable
- Bienveillance pour les fournisseurs, les partenaires et les collaborateurs de Ligerio
L'ancrage local de Ligerio à Loches, en Indre-et-Loire et le fait de créer de la valeur et de l'emploi dans cette région sont au coeur de la démarche de Ligerio.
La mission de notre équipe est de vous satisfaire pleinement
Nos engagements
- Une gamme large rigoureusement sélectionnée de matériaux et d'objets élégants et authentiques
- Un service et un conseil personnalisés du meilleur niveau
- Le meilleur rapport qualité / prix
Toutes les références proposées par Ligerio sont livrées par des sociétés de transport qualifiées. Une attention toute particulière est apportée à vous livrer dans les meilleures conditions possibles.
Ligerio, c’est l’assurance de trouver pour une déco chic et raffinée des produits de grande qualité, rigoureusement sélectionnés, à des prix intéressants et livrés chez vous !
Nos équipes
Une dizaine de collaborateurs travaillent au sein des bureaux de Loches notamment le service commercial, le service client et le service logistique. C'est également dans nos locaux que vous pouvez, sur rdv, visiter le showroom afin de découvrir nos différents produits et matériaux. Pour accompagner la croissance et le développement de l'entreprise, Ligerio a choisi La Rochelle pour ouvrir de nouveaux bureaux.
NOTRE ÉQUIPE DIRIGEANTE
Passionnée et déterminée
Jean
Co-CEO, Fondateur de Ligerio
Jean de Varine Bohan est le CEO, fondateur de Ligerio, diplômé de l'Université Paris Dauphine, c'est le chef d'orchestre de l'entreprise. Ses goûts lui viennent de son père, architecte et décorateur de cinéma qui, dès son plus jeune âge, lui a appris les différents styles et les matières. Ses connaissances se sont perfectionnées à travers de très nombreux voyages en Europe au cours desquels il a visité des centaines de châteaux, d'édifices religieux, de maisons et demeures en tous genres. En tant que fondateur, Jean gère l'image de marque de Ligerio tout en analysant son activité en permanence.
NOTRE ÉQUIPE MARKETING
L’équipe marketing est essentielle pour accroître la visibilité de Ligerio. Ils réalisent souvent des projets créatifs dans le but de fidéliser ou de trouver de nouveaux clients. Les missions marketing sont nombreuses et en lien avec tous les services.
Mélodie
Content Manager & Social Media
NOTRE ÉQUIPE SUPPORT
L’équipe support assure la continuité et le bon fonctionnement de l’entreprise pour que les produits arrivent dans les mains de nos clients selon leur besoin et leurs attentes. Ils sont indispensables au sein de Ligerio et assurent la bonne satisfaction et une bonne expérience à tous les clients.
Nolwenn
Responsable Service Clients & Service Après-Vente
Sabrina
Chargée des Relations Clients-Fournisseurs
Lilou
Chargée de Relation clientèle
Alicia
Responsable Relations Clients-Fournisseurs
Laura
Chargée de Relation Clientèle & SAV
NOTRE ÉQUIPE COMMERCIALE
Particuliers et professionnels, le service commercial est à votre disposition : apport de conseils, réponse à vos interrogations, réalisation de devis... Ils sont également disponibles pour vous accueillir au showroom de Loches et vous rencontrer sur vos chantiers.
Clément
Responsable Technico-Commercial
Sophie
Commerciale
Florian
Commercial B to B
Gwendoline
Commerciale
Pauline
Commerciale
Cindy
Commerciale
NOTRE ÉQUIPE ACHAT
Le service des achats a pour objectif d'étoffer le catalogue par la recherche de nouveaux produits et matériaux mais également en optimisant l'offre existante.
Elliot
Category Manager
Maxence
Category Manager
RESSOURCES HUMAINES & FINANCES
Louis
Chargé administratif
Cyril
Comptable
Le Comité Stratégique de Ligerio
Jean de Varine Bohan
Fondateur et Co-CEO de Ligerio
Juliette de Clermont-Tonnerre
Co-fondatrice & DG de APERO BOULOT ; DG de MONBANQUET
Léonard de Tilly
Directeur Projet et Innovation de ALPHEYS ; CEO and Founder de FUNDSHOP ; CEO de SMARTINVEST
Francis Dufay
Executive Vice President de JUMIA GROUP
Antoine de Sigy
Décorateur d’intérieur, Associé et DG de TINO ZERVUDACHI & ASSOCIES à Paris
Alexis Ménard
Directeur d'investissements chez GO CAPITAL ; Hôte du podcast EQUITY 101
François D.
CEO de OTIUM CAPITAL
Nicolas Deconinck
DG de la SID (Société d'Investissement Deconinck), holding détentrice du groupe TARKETT, groupe mondial leader dans la vente de revêtements de sols
Armand de Villoutreys
Membre du Conseil de Surveillance du GROUPE POCHET ; Senior Advisor, Investor & Business Angel à ADVENTURES ; Associé gérant de KARMA INVESTISSMENTS
